Что делать, если Вашу машину похитили
1. Позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании.
2. С помощью диспетчера или самостоятельно сообщить о похищении в отделение полиции по телефону "02", "112" (моб). После этого надо сделать письменное заявление о похищении в органы внутренних дел.
3. В течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, телеграммой, по факсимильной связи заявить о страховом случае в Страховую компанию.
4. В течение трех дней, не считая выходных и праздничных дней, необходимо предоставить в РЕСО-Гарантия письменное заявление с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия.
Кроме письменного заявления, необходимо предоставить следующие документы:
• оригинал полиса;
• доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
• оригинал паспорта транспортного средства (ПТС);
• оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства;
• все доверенности на право управления и/или распоряжения автомобилем и путевой лист;
• полный комплект заводских ключей от замков автомобиля;
• полные комплекты пультов управления, брелоков, карточек - активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащен автомобиль;
• справку из территориального подразделения органа внутренних дел (ОВД) с указанием даты и времени Вашего обращения по поводу хищения автомобиля;
• постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения Вашего автомобиля (его заверенную копию) или справку с указанием номера уголовного дела, даты возбуждения и статьи Уголовного кодекса РФ.
Для получения выплаты по рискам "хищение" и "ущерб" Вы должны предоставить:
для физических лиц:
• страховой полис и квитанцию о его оплате;
• доверенность на управление ТС (если есть);
• паспорт;
• водительское удостоверение участника ДТП;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• диагностическую карту;
для юридических лиц:
• страховой полис и квитанцию о его оплате;
• путевой лист/доверенность водителя;
• договор аренды/лизинга (если есть);
• паспорт;
• водительское удостоверение участника ДТП;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• диагностическую карту;
• доверенность на предоставление интересов организации.